Formation SAWI - Spécialiste en médias sociaux

Cas d'entreprise par

Hugo Malta-Vacas


Le public cible

Festival grand public



  • Les jeunes
  • Les familles

Le public cible

Principalement la Suisse romande



+ Les régions frontalières ou région bilingue
  • Suisse alémanique
  • France

Les présences sur les réseaux sociaux

Présence principale


Publications régulières

(3-4 /sem.)

Nombre de fans en croissance

+4'000 fans en 2016

Les présences sur les réseaux sociaux

Compte inactif depuis juin 2015


130 abonnés


Lien depuis le site web du VF toujours visible

Les présences sur les réseaux sociaux

3 publications depuis le 20.12.2015


338 abonnés

Les présences sur les réseaux sociaux

Pas d'autres présences sur ces réseaux sociaux, entre autres

Forces et faiblesses

+ Prix bas

+ Bien situé ( à 20min de Morges / Lausanne / Yverdon)

+ Programmation tout public

+ Belles têtes d'affiches

- Grands nombres de concurrents directs / indirects

- Difficile de se démarquer

- Difficile de maintenir l'engagement des fans

Concurrences

Et de nombreux autres...

Objectifs

  1. Gagner en notoriété
  2. Garantir les prélocations
  3. Vendre plus de billets

Mes recommandations

Gagner en notoriété

  • Créer de l'engagement, promouvoir les partages
  • S'ouvrir au dialogue
  • Développer sa communauté
  • Fidéliser son audience
  • Utiliser le bouche à oreille autant que la publicité

Les plateformes retenues

Restera notre principale présence sociale

Outils intéressants au niveau publicitaire et en termes de contenus

Nous possédons déjà une bonne base de fans

  • Promotion
  • Publication constante de contenu
  • Développement de la communauté
  • Organisation d'événements
  • Création d'engagement

Les plateformes retenues

Ne demande pas beaucoup de ressources pour un résultat qui peut s'avérer très positif

Permet d'atteindre des personnes qui n'ont jamais entendu parler du VF

 grâce aux #
  • Mise en avant de nos photos actuellement non utilisées
  • Publications de contenus liés à la programmation et aux artistes
  • Génère de l'engagement et de la visibilité

Les plateformes retenues

Utilisation en parallèle à Facebook

Permet d'atteindre des personnes qui n'ont jamais entendu parler du VF

 grâce aux #
  • Ne demande également que peu de ressources
  • Reprises de non publications FB sous forme de tweets
  • Permet d'atteindre certains influenceurs / médias d'info / public français

Les plateformes retenues

Publications réservées à la période du festival

Permet d'immerger les festivaliers à l'intérieur du festival, dans un cadre décontracté

  • Montage / démontage
  • Ambiance
  • Backstage
  • Mini-interviews

Sous forme de stories

Mesures à entreprendre

Facebook :

  • Activer la possibilité de poster sur notre page
  • Créer de l'engagement impliquer les fans
  • Garder un rythme soutenu de publication toute l'année
  • Créer des rendez-vous régulier avec la communauté
  • Publicité (annonce prog. / vente billets)

Mesures à entreprendre

Instagram :

  • Pic de publication en période de festival (15+/jours)
  • Maintenir le compte actif pendant l'année
  • Annonce programmation
  • Concours photos lors du festival avec notre #

Mesures à entreprendre

Twitter

  • Tweets au rythme des publications facebook
  • Rester actif et répondre / réagir rapidement
  • Veille thématique (concurrents)
  • Possible évolution en fonction du nombre de followers (live-tweets annonce programmation)

    Concept Facebook : Blind-test musical

    Créer de l'engagement


    Fidéliser l'audience


    Développer la communauté du Venoge Festival

    Rendez-vous mensuel


    Pass Festival édition 2017

    à gagner

    Mise en place :

    1. Création d'un événement Facebook 1 mois à l'avance
    2. Promotion (min. 1 post /semaine)
    3. Live Facebook

    Indicateurs de performances

    Vente de billets

    Evolution du nombre de fans / followers


    Analyse des réactions / sentiments de la communauté

    Agenda

    Veille :


    Google Alerts / Mention


    Twitter / Scoop.it

    Budget :



    Principales dépenses =

     Pub Facebook


    Accessoires photos/vidéos

    Abonnements aux outils de gestion


    CHF 10'000-20'000.-

    Ressources

    Pendant le festival : 3-4 personnes à 100%


    Pendant l'année : Un CM à 20-30%

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    by hmaltavacas

    9 views

    Public - 7/7/16, 4:35 AM