SOMMAIRE

1. Présentation de la lettre
2. Modèle SPRI
3. Contenu de la lettre
4. Situation d'offre promotionnelle
5. Difficultés rencontrées & Résolutions
6. Suite logique donnée à la lettre
7. Conclusion

  1. Objet
  2. Vedette
  3. Suscription
  4. Mise en page ( Marge - Date - Corps de texte - Enumérations - Signature)
  5. Formule de politesse

  1. Objet
  2. Vocabulaire
  3. Formulation
  1. Rédaction Situation & Problème (SPRI)
  2. Enumération
  3. Formule de fin

             Le client répond

  •   

Le client ne répond pas

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by presentationfrancaissa

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Public - 11/24/16, 1:56 PM