Les réseaux sociaux en entreprise


Jp Falavel

juillet 2016

Accélérer la transition digitale en Drôme

Informer

Accompagner

Innover

Un petit Quiz?

Eléments de contexte

Le contenu généré par les utilisateurs


On ne s'adresse plus à un client mais à une communauté

C'est quoi?

Applications en ligne qui permettent la création et l’échange de contenus générés par les utilisateurs

Pour faire quoi?

Converser et dialoguer

Echanger et partager

Pour faire quoi?

Créer et animer une communauté


Fidéliser ses clients

Renforcer sa réputation


Recruter

Développer sa visibilité Internet


Élargir son marché

Identifier les besoins de sa communauté...

...qui se connecte pour...

occuper son temps libre

se divertir

s'informer

Créer du contenu...

Donner confiance

Affirmer ses idées

Rassurer

Fédérer

Promouvoir...

Vous avez aimé?

Dites le...

Hors réseaux sociaux

Mesurer...

Les stats

L'e-réputation

Quelques bonnes pratiques

Offrir des privilèges


65% à 75% des internautes entrent dans une communauté pour bénéficier de bons plans

Inciter les membres de votre communauté

Vous aimez nos produits? dites le !

Donnez votre avis sur…!

Partagez vos photos sur notre mur !

Quelques bonnes raisons de les utiliser

Un budget raisonnable

Accroître son audience

Revenir à l'humain

Cibler ses prospects

Quelques outils

Délai pour atteindre 50 millions d'utilisateurs

Un préalable: créer une page

B to B

Veille

Instantanéité

Les réseaux sociaux professionnels

10 millions de membres

44% d'actifs

Pme - Fr - Multi CSP

Entre 5 & 9 euros / mois

10 millions de membres

77% d'actifs

Gr. ent. - Internat. - Cadres

Entre 18 & 60 euros / mois

Les réseaux sociaux professionnels

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Réseaux sociaux - Cap au Nord - 21/07/2016

by jpfalavelpro

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Public - 7/12/16, 4:14 PM