Qui sommes nous ?

Aujourd’hui, SoyHuCe accompagne les PME & Grands comptes cherchant à innover et à se transformer.

Nous parlons donc d'un tech studio hybride (un labo R&D, une agence digitale et un éditeur de logiciel)

Au croisement de la formation et de l'innovation, le chaînon manquant entre l'idée et la production !

SoyHuCe pour « Social Y-Generation Human Centered »

L’ambition de SoyHuCe est de travailler sur les thématiques à fort enjeux sociétaux,

dont la technologie peut apporter une amélioration à l’être humain.

Exemple de réalisation : Refonte de la plateforme de conciergerie Welkeys

Exemple de réalisation : Prototype d'applicatif métier appuyé sur la technologie LIFI

Axes de développement

/Transformation digitale


/Développement logiciel 


/Recherche & Développement

La Dream Team !

Objet de l'appel à projets :

Imaginer et développer une plateforme en ligne de services destinés aux salariés d’entreprises.

SoyHuCe dispose d'une certaine expérience sur le sujet, par la refonte de la plateforme de conciergerie Welkeys et l'intégration de services tiers (ménage, guide touristique, chef à domicile, ...), et la la création (en cours) de la plateforme Toolr, service à domicile en temps réel pour des travaux du quotidien. 


Notre retour d'expérience tend à montrer que si le moment est parfaitement choisi pour développer ce genre de service de conciergerie, la corrélation des différents services n'ai pas toujours si simple, selon le niveau de personnalisation des services que nous souhaitons mettre en oeuvre.

Les partenaires, Startups, innovateurs qui transcendes les lois et code des marchés émergent de toute part et facilitent le service à la demande. Même dans notre belle région Normande !

Quelques exemples

Quelques exemples

Quelques exemples

Vos concierges à la demande, comment ça marche ?

A la demande, comment ça marche ?

Concernant la chaine de réservation d'un concierge, malgré la multitude de services envisagés dans l'appel d'offre, nous partons sur une logique de réservation unifiée pour tous les services :


* Expression de besoin (je cherche une activité physique)

* Vérification des prestataires disponibles aux alentours

* Réservation. Le premier prestataire qui valide (prend ) l’intervention la bloque

* Checkin à l’arrivée d’un prestataire avant la livraison du service

* Checkout après le service avec remise d'un code unique pour valider le service consommé. 


Le Checkin bloque le prestataire et donc, il ne recevra plus de notifications de nouvelles missions, le Checkout débloque cela, débloque les fonds également.

Pour rappel, l'objectif n°1 :

Encourager l’économie locale en regroupant au sein d’une plateforme des activités de commerce de proximité.


 La recherche de prestataires "disponibles" à proximité entre dans ce cadre.

A la demande, comment ça marche ?

A la demande, comment ça marche ?

Comme nous pouvons le constater avec Holibag, chaque service nécessite des informations particulières, chaque service aura des considérations tarifaires différentes, c'est pourquoi la solution que nous proposons va se contenter de mettre en relation, assurer une intervention/livraison, et une estimation tarifaire qui sera précisée selon les points que vous préciserez à chaque concierge. 


Mais comment ? 

A la demande, comment ça marche ?

Après validation du concierge, nous proposons une solution de tchat (in app), pour permettre l'échange bien sûr entre concierge et client. 


A travers le tchat le concierge recueillera toutes les informations complémentaires pour établir sa proposition commerciale, directement envoyée et signée à travers la solution de discussion (tchat). 

A la demande, comment ça marche ?

Comme évoqué précédemment, après livraison/intervention les fonds seront débloqués suite à la validation de la prestation depuis l'application utilisateur (à la mode BlaBlaCar). Ce qui implique l'enregistrement d'une carte bancaire au préalable bien entendu. 

Pour rappel l'objectif n°2 :

Développer de nouveaux services utiles pour les salariés d’entreprises et ainsi enrichir la palette d’offres d’ENGIE Cofely


Mettre en relation et permettre la personnalisation en directe des produits / services permettra d'enrichir aisément le bouquet de service.

Livraison des produits

Pour la réception des produits, nous proposons la solution MyColisBox, la boite aux lettres connectée qui change la donne en matière de gestion, sécurisation de ses colis. Passez à la page suivante pour découvrir le service en vidéo !

Livraison des produits

Des solutions d'entreprises, ou collecteurs pour des groupements d'habitations sont proposées par le prestataires.

Gestion de la plateforme de conciergerie

Concernant l’espace d’administration, au delà de la gestion traditionnelle des différentes entités (concierges, utilisateurs, ..) créations de comptes, modifications, blocages, statistiques, etc... L’idée est de disposer de la durée moyenne des interventions; Les horaires phares des demandes;  Les prestations les plus récurrentes; La localisation des prestations pour affiner les services et les proposer de façon proactive, au bon moment.

Exemple de plateforme de conciergerie

Exemple de plateforme de conciergerie

Exemple de plateforme de conciergerie

Budget de conception de votre projet

Prends Toolr, 

Merci !

Nous serions ravis de vous présenter une plateforme de conciergerie en production, d'échanger sur les différentes visions et usages intégrables sur ce genre de projet. Nous sommes à votre disposition pour toute question. 

Create a presentation like this one
Share it on social medias
Share it on your own
Share it on social medias
Share it on your own

How to export your presentation

Please use Google Chrome to obtain the best export results.


How to export your presentation

Copy - Copy - FFWD

by guy6577

6 views

Public - 5/24/16, 10:21 AM